Softline оптимизировала сервис техподдержки портала DeskWork

Компания Softline сообщила о том, что техническая подмога корпоративного портала DeskWork ныне осуществляется на базе центра технической поддержки Softline Services, имеющего статус DeskWork Certified Support Center. Теперь в случае возникновения вопросов по инсталляции, интеграции и дальнейшему использованию DeskWork клиентам предоставляется вероятность обратиться за поддержкой в подразделение Softline Services, специализирующееся на техподдержке. Для клиентов сквозь интернет доступна профессиональная организация заявок и контроля обращений, с помощью которой позволительно присматривать за своими вопросами, ответами инженеров и программистов, прибавлять новые комментарии, удостоверять вывод и прочее.

Химфарм оптимизировал бизнес-процессы на базе решений SAP

Компания SAP и казахстанский производитель лекарственных средств "Химфарм" объявили об окончании проекта по внедрению единой информационной системы на базе решений SAP. Реализация проекта заняла 9 месяцев. В компании создана единая управляемая интегрированная система, благодаря которой оптимизированы складские запасы, финансовые потоки и создана платформа для дальнейшего роста, говорится в сообщении SAP. До начала проекта внедрения "Химфарм" использовал разрозненные неинтегрированные системы, в том числе и системы собственной разработки. По мере роста группа столкнулась с проблемами несогласованности данных, избыточных трудозатрат на розыск и выверку информации, отсутствием прозрачности, слабой управляемостью бизнес-процессов.

ВНИИСТ-Нефтегазпроект будет проектировать с помощью Model Studio CS Трубопроводы

Компания "СиСофт", русский поставщик ИТ-решений в области САПР, ГИС, технического документооборота и систем технологической подготовки производства, сообщила о том, что проектная организация "ВНИИСТ-Нефтегазпроект", дочерняя группа Всероссийского научно-исследовательского института по строительству и эксплуатации трубопроводов, объектов ТЭК (ВНИИСТ), будет проектировать объекты магистрального нефтепроводного транспорта и объекты обустройства и разработки нефтегазовых месторождений с помощью решения "Model Studio CS Трубопроводы" (разработка "СиСофт"). "ВНИИСТ-Нефтегазпроект" был создан в 2002 г. в основном для проектирования объектов магистрального нефтепроводного транспорта.

Армада внедряет единую интегрированную систему для ФМБА Россия в регионах

Группа компаний "Армада" сообщила о победе в конкурсе Федерального медико-биологического агентства (ФМБА России) на внедрение единой информационной интегрированной системы (ЕИИС МСЭ) для организаций, принимающих участие в предоставлении государственной услуги по проведению медико-социальной экспертизы и предоставлении реабилитационных мероприятий в трех субъектах РФ: в Тюменской области, республике Хакасия и Удмуртской республике. По условиям контракта, "Армада" внедрит в регионах единую информационную интегрированную систему и разработает нормативно правовое обеспечение. Кроме этого, группа проведёт апробацию информационного взаимодействия с использованием механизмов электронного документооборота учреждений медико-социальной экспертизы с медицинскими организациями, оказывающими лечебно-профилактическую помощь, при направлении гражданина на медико-социальную экспертизу, разработает и приступит к внедрению системы приема и обработки обращений граждан, поданных в электронном виде, в федеральные государственные учреждения медико-социальной экспертизы (в том числе посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг - gosuslugi.

Leta внедрила в российской дочке Alico систему управления политиками безопасности корпоративного ПО

Компания Leta IT-company объявила о завершении проекта по внедрению программного комплекса Symantec Enterprise Security Manager (SESM) в "Страховой компании Алико" - российской "дочке" международного страховщика Alico (American Life Insurance Company). К обработке и хранению персональных данных - конфиденциальной информации о клиентах - в "Страховой компании Алико" предъявляются особые требования; надежная броня этих данных напрямую влияет на репутацию компании, говорится в сообщении Leta. Аккурат потому фирма Alico требует от всех своих дочерних компаний во всем мире неукоснительного соблюдения высоких корпоративных стандартов в сфере информационной безопасности.

Ростелеком и Свердловская область подписали соглашение о сотрудничестве в сфере перевода госуслуг в электронный обличье

Компания "Ростелеком" и руководство Свердловской области подписали соглашение о сотрудничестве, определяющее стратегическое партнерство в сфере формирования инфраструктуры электронного правительства и перевода в электронный внешность услуг органов власти Свердловской области. Соглашение было подписано в рамках работы Уральской международной выставки и форума промышленности и инноваций "Иннопром-2010", прошедшей в Екатеринбурге с 15 по 19 июля 2010 г. Соглашение подписали председатель правительства Свердловской области Анатолий Гредин и заместитель генерального директора "Ростелекома" по федеральным программам Алексей Нащекин. В соответствии с подписанным соглашением, "Ростелеком" на основании информации, предоставленной Администрацией области, разработает предложение по формированию инфраструктуры электронного правительства и переводу в электронный картина услуг региональных и муниципальных органов Свердловской области на базе разработанного им прототипа решения для создания регионального сегмента электронного правительства.